Política de reembolso

Nossa política de devolução é imediata por ser produtos alimentícios. Passados os 1 dia da compra, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca.

Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido trocado, e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.

Qualquer intercorrências nos procure pelos telefones (13) 99149-5222 ou (13) 3411-4612

Para efetuar a devolução, apresente o recibo ou comprovante de compra.

Por favor, não envie sua compra de volta nos iremos retirar.

Em certos casos, não seriam emitidos o reembolsos (quando aplicável):

  • Comeu
  • Se desfez do produto sem nossa avaliação 
  • Golpe
  • Qualquer produto que for devolvido mais de 1 dia após a entrega

Reembolsos (quando aplicável)
Uma vez que o produto para devolvido o reembolso será efetuado. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. Emitiremos o crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento da compra em alguns dias.

Reembolso atrasado ou não recebido (quando aplicável)
Se você ainda não recebeu o reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com sua empresa de cartão de crédito, já que pode demorar algum tempo até o reembolso ser lançado.
Depois entre em contato com o seu banco. Geralmente, existe um tempo processamento antes de lançar um reembolso.